Descargo de Responsabilidad Académica y Médica

Versión 1.0
Última actualización: 20 de febrero de 2026

1. Naturaleza del ServicioE-Vantis es una plataforma de educación médica digital que ofrece contenidos académicos con fines exclusivamente formativos.La información proporcionada:No constituye asesoría médica profesionalNo sustituye el juicio clínico individualNo reemplaza guías oficiales ni normativas localesNo crea relación médico-paciente2. Uso Profesional del ContenidoEl usuario reconoce que:La práctica médica implica valoración clínica individualizada.Toda decisión diagnóstica o terapéutica debe basarse en evaluación profesional directa.El contenido de la plataforma es complementario y educativo.E-Vantis no asume responsabilidad por decisiones clínicas tomadas con base en el contenido proporcionado.3. Actualización y ExactitudAunque E-Vantis procura que el contenido sea actualizado y basado en fuentes académicas reconocidas:No garantiza exactitud absolutaNo garantiza aplicabilidad universalNo garantiza actualización inmediata ante cambios normativosEl usuario es responsable de verificar información con fuentes oficiales vigentes.4. Limitación de ResponsabilidadEn la máxima medida permitida por la legislación aplicable:E-Vantis no será responsable por:Daños directos o indirectos derivados del uso del contenidoErrores de interpretaciónPérdida de oportunidadesConsecuencias clínicasDaños económicos o profesionalesEn ningún caso la responsabilidad total de E-Vantis excederá el monto pagado por el usuario en el último período de suscripción.5. Uso AcadémicoEl contenido está destinado a:EstudiantesProfesionales de la saludPersonal en formaciónNo está dirigido a pacientes ni al público general para toma de decisiones médicas.

Política de Cookies

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1. ¿Qué son las cookies?Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario al acceder a un sitio web. Permiten reconocer el navegador, mantener sesiones activas y mejorar la experiencia de navegación.2. Tipos de cookies que utiliza E-VantisE-Vantis puede utilizar las siguientes categorías:a) Cookies Técnicas o NecesariasPermiten el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo:Inicio de sesiónAutenticación de usuarioSeguridad de sesiónProcesamiento de pagosPrevención de fraudeEstas cookies son indispensables para el funcionamiento del servicio.b) Cookies de RendimientoPodrán utilizarse para:Analizar uso de la plataformaMejorar funcionalidadesOptimizar rendimiento técnicoc) Cookies de TercerosE-Vantis puede integrar servicios externos como:Procesadores de pago (por ejemplo, Stripe)Proveedores de infraestructura tecnológicaEstos terceros pueden establecer cookies bajo sus propias políticas.3. Finalidad del uso de cookiesLas cookies utilizadas por E-Vantis tienen como finalidad:Garantizar la seguridad de las cuentasPermitir el acceso a funcionalidades contratadasMantener la sesión activa del usuarioProcesar pagos de manera seguraMejorar la experiencia de usoE-Vantis no utiliza cookies para vender información personal.4. Gestión de CookiesEl usuario puede:Configurar su navegador para bloquear cookiesEliminar cookies previamente almacenadasSin embargo, la desactivación de cookies técnicas puede impedir el correcto funcionamiento de la plataforma.5. ModificacionesE-Vantis podrá modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en el sitio oficial.Para más información sobre el tratamiento de datos personales, consulte nuestro Aviso de Privacidad.

Política de Suscripciones y
Reembolsos

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1. Modelo de SuscripciónE-Vantis opera bajo un modelo de suscripción digital que otorga acceso a funcionalidades académicas avanzadas de la plataforma.Los planes disponibles podrán incluir:Plan GratuitoPlan ProPlan PremiumLas características específicas y precios vigentes se publican en el sitio oficial de E-Vantis.Al contratar cualquier plan de pago, el usuario declara haber leído y aceptado expresamente esta Política de Suscripciones y Reembolsos antes de finalizar el proceso de pago.Los precios publicados podrán incluir o no impuestos aplicables, los cuales se mostrarán claramente antes de finalizar el proceso de pago.E-Vantis podrá realizar mantenimientos técnicos programados o correctivos que puedan afectar temporalmente la disponibilidad del servicio, sin que ello genere derecho a reembolso.
2. Renovación Automática
Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente al finalizar cada período de facturación (mensual o anual, según corresponda), utilizando el método de pago registrado por el usuario.Al contratar un plan de pago, el usuario acepta expresamente la renovación automática hasta que la suscripción sea cancelada.3. Cancelación de SuscripciónEl usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de usuario o mediante solicitud al correo:[email protected]La cancelación:Impide futuras renovaciones automáticas.No genera reembolso por el período ya facturado.Permite el acceso a la plataforma hasta finalizar el ciclo de facturación vigente.No se realizan reembolsos ni prorrateos por cancelaciones anticipadas dentro del período ya facturado.4. Política de ReembolsosDado que E-Vantis ofrece acceso inmediato a contenido digital y servicios intangibles, no se realizan reembolsos una vez procesado el pago.Sin embargo, podrán evaluarse casos excepcionales en situaciones como:Cobros duplicados comprobablesErrores técnicos atribuibles a la plataformaFallas graves en el procesamiento del pagoToda solicitud de revisión deberá enviarse a:[email protected]E-Vantis se reserva el derecho de analizar cada caso individualmente.El usuario reconoce que el servicio consiste en acceso inmediato a contenido digital y funcionalidades activadas al momento del pago, por lo que acepta que no aplica derecho de desistimiento posterior.5. Procesamiento de PagosLos pagos son procesados a través de proveedores externos especializados (como Stripe), quienes operan bajo sus propios términos y políticas de seguridad.E-Vantis no almacena información completa de tarjetas bancarias.6. Cambios en Planes o PreciosE-Vantis podrá modificar precios, características o estructura de planes en cualquier momento.Los cambios no afectarán suscripciones activas hasta el siguiente ciclo de renovación.7. Fallas en el Método de PagoSi el método de pago registrado no puede ser procesado en la fecha de renovación:El proveedor de pagos podrá intentar realizar nuevos cargos conforme a sus políticas.E-Vantis podrá suspender temporalmente el acceso a las funcionalidades de pago.Si el pago no se regulariza, la suscripción podrá cancelarse automáticamente.8. Suspensión por IncumplimientoE-Vantis podrá suspender o cancelar cuentas en caso de:Uso indebido de la plataformaIncumplimiento de los Términos y CondicionesActividad fraudulentaSin que ello genere derecho a reembolso.9. Legislación AplicableLa presente Política de Suscripciones y Reembolsos se rige por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes en la Ciudad de México.

Aviso de Privacidad

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1. Identidad y Domicilio del ResponsableEsteban González Vargas, persona física con actividad en México, con domicilio en la Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la plataforma digital denominada E-Vantis.Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad, puede contactarse al correo electrónico:[email protected]2. Datos Personales que se RecabanE-Vantis podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:NombreCorreo electrónicoInformación de facturación cuando el usuario la proporcioneInformación relacionada con el uso de la plataformaHistorial de clases generadasContenido de chats y prompts ingresados por el usuarioE-Vantis no solicita ni requiere datos personales sensibles. En caso de que el usuario introduzca voluntariamente información de esta naturaleza, lo hará bajo su exclusiva responsabilidad.3. Finalidades del TratamientoLos datos personales serán utilizados para:Crear y administrar cuentas de usuarioProcesar pagos y suscripcionesGenerar contenido académico personalizadoGuardar historial de clases y conversacionesMejorar la experiencia del usuarioCumplir obligaciones legalesAtender solicitudes de soporteEl tratamiento de datos personales se realiza con fundamento en el consentimiento del titular y en la relación contractual derivada del uso de la plataforma.En caso de que el usuario sea menor de edad, el uso de la plataforma deberá realizarse bajo supervisión de su representante legal.4. Datos Sensibles y Responsabilidad del UsuarioEl usuario se compromete a no introducir datos personales sensibles de terceros, incluyendo información médica identificable, nombres de pacientes, historias clínicas reales o cualquier información que permita identificar a una persona física.E-Vantis no es responsable por el contenido que los usuarios decidan ingresar voluntariamente en la plataforma.5. Transferencias de DatosPara el cumplimiento de las finalidades descritas, E-Vantis podrá compartir información con terceros proveedores de servicios, incluyendo:Procesadores de pago (como Stripe)Proveedores de servicios de hostingProveedores de infraestructura tecnológicaServicios de inteligencia artificial utilizados para generación de contenidoDichos proveedores operan bajo sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad.Algunos de los proveedores mencionados pueden encontrarse ubicados fuera del territorio mexicano, por lo que el usuario reconoce y acepta la posible transferencia internacional de sus datos personales conforme a las finalidades descritas.6. Derechos ARCOEl usuario podrá ejercer sus derechos de:AccesoRectificaciónCancelaciónOposiciónMediante solicitud enviada al correo electrónico:[email protected]La solicitud deberá incluir información suficiente para identificar al titular y describir el derecho que desea ejercer.E-Vantis dará respuesta a la solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la legislación aplicable.7. Medidas de SeguridadE-Vantis implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.8. Conservación de la InformaciónLos datos personales serán conservados mientras exista una relación activa con el usuario o mientras sean necesarios para cumplir las finalidades descritas.Adicionalmente, determinados datos podrán conservarse durante los plazos establecidos por la legislación fiscal, administrativa o contractual aplicable.El titular podrá solicitar la eliminación definitiva de su cuenta y datos personales, salvo aquellos que deban conservarse por obligación legal.9. Modificaciones al Aviso de PrivacidadEl presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legales o mejoras en el servicio.Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección indicando la fecha de actualización.

Términos y Condiciones

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1. Identificación del ResponsableE-Vantis es una plataforma digital operada por Esteban González Vargas, persona física con actividad en México, con domicilio en la Ciudad de México, Estados Unidos Mexicanos.Para cualquier asunto relacionado con estos Términos y Condiciones, puede contactarse al correo electrónico:
[email protected]
2. Objeto del ServicioE-Vantis es una plataforma digital de carácter educativo, orientada a la generación de contenido académico en el ámbito de la medicina y ciencias de la salud.El servicio tiene fines exclusivamente formativos y de apoyo al estudio. No constituye asesoría médica personalizada ni sustituye el juicio clínico profesional.3. Aceptación de los TérminosAl registrarse, acceder o utilizar la plataforma, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.Si el usuario no está de acuerdo con los mismos, deberá abstenerse de utilizar el servicio.4. Registro y Cuenta de UsuarioPara acceder a determinadas funcionalidades, el usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada.El usuario es responsable de:Mantener la confidencialidad de sus credenciales.Toda actividad realizada desde su cuenta.Notificar cualquier uso no autorizado.E-Vantis se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de uso indebido o violación de estos términos.5. Planes, Pagos y SuscripcionesE-Vantis opera bajo un modelo de suscripción digital.5.1 PreciosLos precios publicados en la plataforma incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), salvo que se indique expresamente lo contrario.5.2 Renovación AutomáticaLas suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar cada período contratado, salvo que el usuario cancele antes de la fecha de renovación.5.3 CancelaciónEl usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel correspondiente.
La cancelación surtirá efecto al finalizar el período de facturación vigente.
El acceso continuará hasta la fecha de término del periodo ya pagado.6. Política de No ReembolsoSalvo disposición legal aplicable en contrario, los pagos realizados por concepto de suscripción no son reembolsables.No se realizarán devoluciones por periodos parcialmente utilizados ni por falta de uso del servicio.El usuario reconoce que al tratarse de contenido digital de acceso inmediato, renuncia a cualquier derecho de desistimiento o retracto una vez activada la suscripción.7. Uso PermitidoEl usuario se compromete a utilizar la plataforma únicamente con fines lícitos y educativos.Queda prohibido:Reproducir, distribuir o comercializar el contenido sin autorización.Utilizar el servicio para fines ilegales.Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.Queda estrictamente prohibido introducir, cargar o compartir datos personales sensibles de terceros, incluyendo información médica identificable, historias clínicas reales, nombres de pacientes o cualquier dato que permita identificar a una persona física.El usuario es el único responsable del contenido que ingrese a la plataforma.8. Propiedad IntelectualTodo el contenido generado o presentado dentro de E-Vantis, incluyendo textos, diseños, estructura, software y marca, está protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.El uso del servicio no concede al usuario ningún derecho de propiedad sobre el contenido o la plataforma.9. Limitación de ResponsabilidadE-Vantis proporciona contenido con fines educativos.El operador no garantiza:La exactitud absoluta del contenido.La actualización permanente de toda la información.Resultados académicos o profesionales específicos.El uso de la información generada es responsabilidad exclusiva del usuario.En ningún caso el operador será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del servicio.9.1 Uso de Inteligencia ArtificialEl contenido disponible en la plataforma puede generarse total o parcialmente mediante sistemas automatizados de inteligencia artificial.El usuario reconoce que dicho contenido puede contener imprecisiones, errores u omisiones y que debe ser utilizado como apoyo educativo y no como sustituto del análisis crítico o profesional.9.2 No Relación Médico-PacienteEl uso de la plataforma no genera relación médico-paciente entre el operador y el usuario, ni entre el operador y terceros.E-Vantis no presta servicios médicos, diagnósticos ni tratamientos.9.3 Capacidad LegalEl usuario declara contar con la capacidad legal necesaria para aceptar estos Términos y Condiciones.En caso de ser menor de edad conforme a la legislación aplicable, el usuario declara contar con la autorización y supervisión de su padre, madre o tutor legal.10. ModificacionesE-Vantis podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en esta sección indicando la fecha de actualización.
El uso continuado del servicio implica aceptación de las modificaciones.11. Legislación y JurisdicciónEstos Términos se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.